Question 25: - Boss: “Have you been able to reach that customer?” - Secretary: “_____________”

A. Oh, no. The line’s busy.                        B. Yes, I have known him for 6 years.

C. It’s much too high to reach                        D. Oh, there’s no approval. 

Chọn đáp án A – Kiến thức: Giao tiếp

Giải thích:         - Boss: “Bạn tiếp cận được khách hàng đó chưa?”

- Thư kí: “Đáp án A (Ồ không, đường dây bận mất rồi)

B. Yes, I have known him for 6 years.: Vâng, tôi đã biết anh ấy được 6 năm rồi

C. It’s much too high to reach: Nó quá cao để có thể với tới

D. Oh, there’s no approval: Ồ, không có sự chấp thuận nào cả